よくあるご質問

お客様から最近よくいただく声や、相談室からのお知らせを掲載しています。

Question X(旧twitter)キャンペーンに当選したのに、賞品が届かない。

Answer

賞品がお届けできておらず、お待たせして申し訳ありません。

ご当選になったキャンペーンの事務局にて、配送状況を確認いたしますので、窓口までお問い合わせください。

なお、ご当選時のX(旧twitter)と、賞品お届け先にご入力いただいたX(旧twitter)を照合いたしますので、お手数ですが、お問い合わせの際はX(旧twitter)、賞品お届け先にご入力いただいたお名前・ご住所・お電話番号の情報をご準備くださいますようお願いいたします。

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