よくあるご質問

まずは、いたずらなどによる影響ではないか確認する方法をご案内します。キャップを開けた際に、容器本体に残るリング状の箇所があります（賞味期限印字箇所）。この部分を指で持って回るかどうかご確認ください。リングが回らないようであれば、いたずらなどの影響ではないと考えられます。

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  詳しくは以下のFAQをご確認ください。

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  ペットボトルのキャップが開栓されているかどうか確認する方法はありますか？

リングが回らない場合、液面の高さが違って見える理由として以下2点のことが考えられます。

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  容器を成形する際に形状にわずかな違いが生じることがあり、その場合、同じ量を充填しても、内容量に差があるように見えます。
• 2
  本商品はボトル首部が細くなっているため、このわずかな違いが液面の高さの差として、大きく違って見えているものと考えられます。

ただ、いずれも、規定量以上充填されていることをチェックしたうえで、出荷しておりますので、品質には問題ありません。安心してご利用ください。

※2024年4月9日にリニューアルし、パッケージ変更しています。