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Q 同一の内容のメールニュースが複数届くのですが。

A

  1. 複数のメールアドレスにてメールマガジンのご利用をお申込みになられている場合。
    • お届けのメールマガジンの宛先メールアドレス[To:]をご確認のうえ、受信をご希望されないメールアドレスについて、メールニュースの本文に記載されている「メールニュースの配信停止」のURLから配信停止手続きをお願いします。
  2. プロバイダなどが提供しているメール転送サービスにて同一のメールアドレスに対して複数回の転送設定をされた場合。
    • 転送サービスの設定内容をご確認ください。
  3. メールの振り分け設定を二重に設定している場合。
    • お使いのメールソフトの設定をご確認ください。
  4. お使いのメールソフトの設定で、「サーバーにメールを残す」「既読メールもサーバーから取り出す」という設定にされている場合。
    • お使いのメールソフトの設定をご確認ください。

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