お問い合わせ

当社は、お客様から寄せられた貴重なご意見・ご質問をより良い商品・サービスの提供に生かしてまいりたいと考えています。 みなさまのメールをお待ちしております。

お問い合わせに関するご注意事項

  • お客様からいただいた個人情報は、当社で責任を持って管理し、お客様への回答にのみ使用させていただきます。
    お客様からいただいた内容によりましては、キリングループ各社(後述※)から回答させていただきます。
  • その他、個人情報の弊社取扱いにつきましては、別ウィンドウで開きます「個人情報の保護」をご覧ください。
  • お問い合わせには、弊社営業時間内に順次対応させていただいております。
  • お問い合わせの内容によりましては、ご返事までにお時間を頂戴する場合や、お電話もしくはお手紙でご連絡させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • お問い合わせの内容(お客様からの商品やサービスのご案内及びご紹介など)によりましては、ご返事いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 私どもからご依頼した場合を除き、アイデア等のご提案をお受けすることは遠慮させていただいております。ご連絡いただいた場合、ご返信はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。別ウィンドウが開きます詳しくはこちらをご覧ください
  • 弊社からお客様へのご返事は、お客様個人宛にお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • 個人情報保護の観点から、過去のお問い合わせにつきましては、一定期間経過後、消去させていただく場合がございます。

なお、ウェブサイトについてのご意見・ご質問はこちらまで。

フォームのご入力に関するご注意事項

  • 必須のついている項目は必ずご入力ください。
  • 旧漢字または機種依存文字は入力できません。(別ウィンドウで開きます使用できない文字について
  • お客様情報の安全性確保のため、本ページ以降のフォームを開いたまま一定時間経過すると自動的に接続が切れる設定になっておりますのでご注意ください。

メール送信フォーム

ご注意事項への同意 必須
当フォームのご利用にあたっては、上記の「ご注意事項」にご同意いただく必要があります。
    •  
カテゴリ 必須
  •  
  •  
  •  
  •  
タイトル(50文字以内) 必須
お問い合わせ内容(1,000文字以内) 必須
販売店をお探しの場合は、お探しの地域(市区名など)とともに、商品名、容量、容器をご入力ください。 商品の不具合に関するご連絡の場合は、下記入力欄に不具合の状況など、お分かりになる範囲でご入力ください。
商品の不具合に関するご連絡の場合は、以下各項目につきましても、お分かりになる範囲でご入力ください。
商品名・容量・容器
キリン 生茶 525mlペットボトル、キリン一番搾り生ビール 350ml缶、など
商品の保存有無
  •  
  •  
商品および資材の状態
本数、中味、混入物等、現在の保存状態をご記入ください。 外箱、板紙等がございましたらご記入ください。
賞味期限、製造 ロット番号など
缶底、ラベル、キャップなどに記載しています。
購入場所(店名、支店名、住所等)
自動販売機でお買い求めの場合は、設置住所、目印となる周辺の情報、自動販売機の管理番号情報をご記入ください。
メールアドレス 必須
パソコン・スマートフォンでご利用のメールアドレスをご入力ください。 以下のアドレスにはご返信できない場合がございますので、別のアドレスのご入力をお願いいたします。 @の前に「.(ドット)」が設定されている。 例)abc.@kirin.co.jp 「.(ドット)」が連続して設定されている。 例)abc..def@kirin.co.jp 間違ったアドレスを入力されますとご返信ができない場合がございますので、正しいご入力をお願いいたします。 メール受信設定によりメールが届かない場合がございますので「kirin.co.jp」からのメールを受信いただけるよう設定をお願いします。
お名前(全角)[姓] 必須
お名前(全角)[名] 必須
フリガナ(全角)[セイ] 必須
フリガナ(全角)[メイ] 必須
返信の要/不要 必須
  •  
  •  
お問い合わせの内容によりましては、メールではなくお電話もしくはお手紙でご連絡させていただく場合もございます。よろしければご記入をお願いいたします。
郵便番号
  • -
都道府県
市区町村
【入力例】中野区
それ以降の住所
【入力例】中野4-10-2
建物名・部屋番号
【入力例】中野セントラルパークサウス○○○号室
電話番号
  • --
以下もよろしければご記入ください。
年齢
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •